次回予約のときですとか、メニュー提案の時に使えるダブルバインド法。提案通る確率が確実にあがりますので、ぜひおとしこんで、実践していただければなと思います。
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ステップメールでリピート率がバツグンに高い美容室経営を!
マジカルブランディングのテーマというのは、自動化で集客をするということ。そこでステップメールが非常に重要な役割を担っています。ステップメールを使ったメルマガで濃い教育をお客様に施す。その結果、来店回数をマックス化。3回のお客さんが6回、7回来たり、10回、12回来たりと、というような形を作って、客数をしっかり取っていきます。そして客数のコントロールもできるようにしていって、例えば休みも週休2日を実現したりと、理想のライフスタイルを手にしていきましょう!
ブログはWORDPRESSがいい理由
あなたのコアメッセージや、お客様に提唱するライフスタイルを発信するのに、ブログとメルマガがぴったりです。そしてブログは、アメブロではなくWORDPRESSの方が良いので、その理由について、お話をさせていただきます。
美容室の集客アップ!人生の優先順位で上位化理論
お客様にとって美容室に行くということは、その人の人生でどのくらいの優先順位なのでしょうか。伸びたから切りに行く。けどがまんできるのならがまんする。そんな優先順位の人も少なくないでしょう。今回の話はすこし大げさかもしれません。美容室で人生が変わるのだとしたら、優先順位はとても高いものだと思います。お客様にそういう啓蒙活動をしていきましょう。
美容室の集客アップ!つながり感キープ理論
「つながり感」。集客の最大のポイントです。常連さんと心がつながっているか。この目に見えない糸みたいなモノが、実はリピート集客に大きくかかわってきます。美容室でリピート率を上げたいと思っている人は必見!
喜びの声を集めで月商1000万円越え美容室経営!
「お客様の喜びの声」というシート、1枚の紙ですがとてつもないパワーを秘めています。例えば、このシートを導入したお店で、もともと売上800万円くらいでしたが、お客様の喜びの声をお店の内外に掲示することでて、なんと1000万円の売上を越えてしまいました。売上アップ効果もありますし、モチベーションアップにも使えるので、ぜひ導入してみましょう。
ちょっとしたものへの手書きメッセージは美容室の集客拡散効果大
今の紹介・口コミはSNSの時代だなと思います。私のお店ではお客様がSNSに書いてくれて、それを見て来てくれる人がすごく多いです。そういった紹介や口コミはじわーっと広がっていくのが最近のパターン。SNSにうまく拡散してもらうことを目指していくことは非常に重要ですね。
人を動かす本質テク!プラットフォーム整備法
組織をギュッとまとめてみんなで一致団結して目標に向かってと走っていくためにこのプラットフォームの整備というのが非常に重要です。これはスタッフひとりひとりが動きやすいように事前に段取りをしっかりやりましょう、というお話です。意外とここは軽視されがちなのですが、実際に行動を促せるかという点ではとても関係があります。