物売りから脱するとコアメッセージが言語化する

自分ブランド創りと自動化

コアメッセージはお客様にどんなライフスタイルを過ごして欲しいのか、ということをコトバにしたものだ、とお伝えしました。そのイメージをもっと持ってもらうために、私が以前、勤めていたハーレーダビッドソンジャパンの社長の言葉、「私たちが売っているのはバイクではない!」についてお話します。

ステップメールでリピート率がバツグンに高い美容室経営を!

自分ブランド創りと自動化

マジカルブランディングのテーマというのは、自動化で集客をするということ。そこでステップメールが非常に重要な役割を担っています。ステップメールを使ったメルマガで濃い教育をお客様に施す。その結果、来店回数をマックス化。3回のお客さんが6回、7回来たり、10回、12回来たりと、というような形を作って、客数をしっかり取っていきます。そして客数のコントロールもできるようにしていって、例えば休みも週休2日を実現したりと、理想のライフスタイルを手にしていきましょう!

美容室の集客アップ!人生の優先順位で上位化理論

自分ブランド創りと自動化

お客様にとって美容室に行くということは、その人の人生でどのくらいの優先順位なのでしょうか。伸びたから切りに行く。けどがまんできるのならがまんする。そんな優先順位の人も少なくないでしょう。今回の話はすこし大げさかもしれません。美容室で人生が変わるのだとしたら、優先順位はとても高いものだと思います。お客様にそういう啓蒙活動をしていきましょう。

お客様が感動して集客アップ!ハガキDMは宛名面で遊ぶ理論

エモーショナルマーケティング

今日の話しはお遊びと思ってやっていただければと思います。けど、とっても面白いです!大量にやるのは難しいですが、ここぞという時にやると美容室のリピート率が急激にアップします。確率の高い集客効果があります。少し絵心が必要なので、まったく絵が苦手な人は参考までに見ていただければと思います。頑張れば出来るという人はぜひトライしてみてください。

喜びの声を集めで月商1000万円越え美容室経営!

エモーショナルマーケティング

「お客様の喜びの声」というシート、1枚の紙ですがとてつもないパワーを秘めています。例えば、このシートを導入したお店で、もともと売上800万円くらいでしたが、お客様の喜びの声をお店の内外に掲示することでて、なんと1000万円の売上を越えてしまいました。売上アップ効果もありますし、モチベーションアップにも使えるので、ぜひ導入してみましょう。

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