仙台のとあるサロンが、紹介新規を月間94名ゲット!その方法は誰にでもまねができるもの。これをやらない手はありません。カンタンな5つのステップを解説します。ぜひ実践してみてください!
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粋なひと言で美容室のリピートは増える?!
ちょっとした一言が言える機転があるスタッフさんは美容室でも飲食店でもお客様をリピートさせる力がありますよね。さりげない、そしてお客様の心をちょっと暖かくするような言葉について考えてみました。
通信簿をお客様からいただくためのオペレーション
本日の通信簿というアンケートツールがあります。これを70%以上のお客様からいただいて、総合的な満足度はいかがですか?というところで5点:感動を60%以上の人からいただく。これを3ヶ月続ければ、ほぼ間違いなく美容室の売上があがります。ては、そもそも通信簿をお店で獲得する時に、どのようにすればいいのかというオペレーションのお話です。
SNS集客力を上げるウェルカムカードの飾り方
紹介とか口コミはSNSの時代ですよね。私のお店もフェイスブックで誰かが投稿してくれて、それを見て知ってくれたというご新規さんがとても多くいます。そのひとつの攻略法をお伝えします。ちょっとしたアイディアですが、美容室の集客に効きますよ!
美容室の集客アップ!つながり感キープ理論
「つながり感」。集客の最大のポイントです。常連さんと心がつながっているか。この目に見えない糸みたいなモノが、実はリピート集客に大きくかかわってきます。美容室でリピート率を上げたいと思っている人は必見!
お客様が感動して集客アップ!ハガキDMは宛名面で遊ぶ理論
今日の話しはお遊びと思ってやっていただければと思います。けど、とっても面白いです!大量にやるのは難しいですが、ここぞという時にやると美容室のリピート率が急激にアップします。確率の高い集客効果があります。少し絵心が必要なので、まったく絵が苦手な人は参考までに見ていただければと思います。頑張れば出来るという人はぜひトライしてみてください。