月間で紹介新規客94名も獲得!
過去最高570万円を更新し、
700万円達成した仙台のサロンがあります。
ここは、スタッフ10人くらいのお店なのですが、
やっていることは、一人で美容室や飲食店を経営している人に
ぴったりですので紹介します。
比較的簡単で、
そして継続的に売上が上がる方法です。
ちなみに私のお店でも力を入れています。
作戦名は
サテライト先作戦とは?
サテライト先というのは、
あなたのお店の応援をしてくれる
仲のよいお店のことを言います。
例えば、
私のお店の場合、
2キロくらい離れたところに
「まかと」さんという
沖縄料理を出すスナックがあります。
ウチにいらっしゃる常連さんで、
「まかと」さんの常連でもある方が
いたのきっかけに、
かなり、
お互いにお客様を紹介し合ってます。
ウチのお店は
24時くらいに閉まりますが、
さらにカラオケいきたいね、
となると、
「まかと」さんに流れ込んだり。
そこで「まかと」さんのお客様と
仲良くなって、
ウチのお店にも来てもらったり。
「まかと」さんの店主さんも、
何かあると、お客様にウチの宣伝を
してくれます。
こういう、
同盟国
のような関係をサテライト先といいます。
サテライト先の作り方5ステップ
サテライト先を意図的につくります。
カンタンです。
1、お気に入りの店をノートに書き出す
自分が気に入っているお店を
書き出してみてください。
2、3店でいいです。
居酒屋さんでも、雑貨屋さんでも、
OK。
とはいえ、全く客層が異なると、
効果減ですので、
ある程度かぶるお店で。
ポイントは
あなたが気に入っている
お店であること。
2、勝手に応援団長になる
で、次に、そのお店のことを
勝手に(笑)宣伝してあげます。
勝手に応援団長になってあげるのです。
具体的には、そのお店から
チラシとかショップカードをもらって
自分のお店に、
私のお気に入りのお店です!
と紹介コーナーをつくってあげる。
そして
自分のお客様に話してあげるんです。
できれば、10日間くらいで
最初にもらったチラシとかを
配布し終わって
なくなっちゃったから
もっとくださいーーーー!
と、追加でもらうといいです。
3、お客様を連れていく
次に、そこのお店に
実際に友人やあなたのお客様を連れて
いってあげます。
そこまでやったら、
もうそのお店と信頼関係マックス!
4、店主を自分のお客様にする
ここから
自分のことも紹介してもらいます。
まず、そのお店の人を
自分のお客様にしましょう。
今度、来てくださいねって。
店主さんがベスト。
そうやってあなたのファンになってもらいます。
5、宣伝コーナーを作らせてもらう
そのお店にあなたのお店のコーナー
をつくってもらいます。
このコーナーづくりが大事です。
よくあるのが、単にショップカードを置いてもらったり。
これだとあまりお客様は手にとってくださらないですよね。
しっかりとコーナーにしてもらうのが大事なんです。
だから、自分でやりましょう。
こんな感じです。
単にショップカードとかを
置くだけでなく、
ちゃんとディスプレイしちゃうんです。
上記の写真には、
切らしちゃって、ニュースレターが
ないですけど、
本当は置いたほうがいいです。
ニュースレターってつくり方が
難しいんだよねーーー、と
もし思ったら、
こちらを見て勉強してくださいね。
ここまで来たら、
定期的にメンテナンスすればOKです。
最後に
サテライトのお店と共同で
バーベキューやボーリングを
やったりして
遊ぶとさらに効果あります。
2、3店のサテライトが
できると、
あとは継続的にご
そのルートから、
新規さんの来店につながります。
また、こういうお客様は、
とってもいいお客様がほとんど
なので、
おもてなししてても、たのしいですね!
この方法は、
サテライトさんとどれだけ仲良くなれるかが勝負です。
だからこそ、一人美容室さん、飲食店さんに向いています。
あなた自身とお店が完全にリンクしていますから。
レッツ実践!