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ちょっとしたものへの手書きメッセージは美容室の集客拡散効果大

エモーショナルマーケティング

今の紹介・口コミはSNSの時代だなと思います。私のお店ではお客様がSNSに書いてくれて、それを見て来てくれる人がすごく多いです。そういった紹介や口コミはじわーっと広がっていくのが最近のパターン。SNSにうまく拡散してもらうことを目指していくことは非常に重要ですね。

ファースト接客時の3つの感動を定番化すると口コミにつながる

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絶好調グループという、新宿を中心に居酒屋を何店舗もやっている会社さんがあります。本当にすごく良いお店で、常連さんがいっぱいいるのですが、その絶好調グループさんというのは、「3つの感動を最初のコンタクトで作る」というのがルールというか、みんなでこだわってやってきたそうなんですね。今日はそこから売れるスタイリスト、集客力のある美容室になるコツをひも解きましょう。

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