ネッツトヨタ南国さんという高知にあるすごく有名なトヨタの販売店さんでの私の感動体験から、お客様の心をぐっとつかむ王道パターンをご紹介します。
「2017年」の記事一覧（8 / 12ページ目）
脱価格競争！自分ブランドを築くと稼げる美容師・スタイリストになれる！
売れるスタイリスト・売れる美容師さんになるには、コモディティ化には、はまるな!ということをですね、声を大にして言いたいと思います。美容室集客を自然と伸ばしていくためにもコモディティ化にいってはいけません。コモディティ化っていうのは何か？それは、価格競争に巻き込まれてしまうようなことを言います。 価格競争に巻き込まれて、自分を安売りすることなく、 あなたというブランド価値を徹底的に高めていきましょう。
成功者のメンタリティは成功の反対の捉え方でわかる！
結果を出すメンタリティとしてとても大事なものがあると思います。その中のひとつ、「成功の反対は何か」。このことを理解しているか、そうでないか。そのことがあなたが成し遂げたいことが現実になるかどうかの境目になると思います。
現状維持メカニズムを破れ
なにか新しいことにチャレンジしようと思い立ったとき、最初の壁が「現状維持メカニズム」です。人は、誰でも、今と同じほうがいいと潜在意識で考えてしまう。これがあるので、ダイエットでもビジネスでも、なかなか変化を生み出す行動がとれないわけです。その現状維持メカニズムを破る方法をお伝えします。
人を動かすリーダーは「見本・信頼・支援」のメンタリングを実践せよ
スタッフ、仲間と一緒になって夢を追いかけたい。美容室経営をしていれば、やっぱりあこがれる組織、チームの在り方ですね。しかし、その状態を創り上げることがなかなか四苦八苦。やはりリーダーの在り方が大きく影響しています。そしてその在り方は、メンタリング、から学ぶことができます。
売れるスタイリストのコアメッセージを言葉化する４つの質問
あなたがお客様に発信しているコアメッセージは何ですか？つまり、お客様にこうなってほしいんだというメッセージのこと。これを色濃くしっかりと表現していれば、それに共感をしたり、感動してくれるお客様が、お客さんの方から自然と引き寄せられるようにやってきます。このコアメッセージっていうものをしっかり考えて、それを言葉にして表現していくということは、美容師として、理容師として、企業家として、経営者として、非常に重要になってきます。今日は、そのことについてお伝えします。
努力をちゃんと活かす方法
努力するっていうのはビジネスですごく大事ですよね。当たり前のことです。努力なくして結果は出ませんので。売れるスタイリストになりたいな、集客力のある美容室経営を実現したいな、と思えば、これは努力していくことは必須なわけです。けど、こういうことありますよね。「あ～あ、こんなに努力しているのに報われないよなぁ」。努力してもしても自分が思った結果が出ないということはあるわけです。どうしたら努力が結果につながるのでしょうか。
ファースト接客時の3つの感動を定番化すると口コミにつながる
絶好調グループという、新宿を中心に居酒屋を何店舗もやっている会社さんがあります。本当にすごく良いお店で、常連さんがいっぱいいるのですが、その絶好調グループさんというのは、「３つの感動を最初のコンタクトで作る」というのがルールというか、みんなでこだわってやってきたそうなんですね。今日はそこから売れるスタイリスト、集客力のある美容室になるコツをひも解きましょう。
