経営計画書、つくってますか?スタッフを雇っていても、ひとりで個人事業としてやっていたとしても、経営計画書は必要です。なぜなら、あなたの「思考そのもの」だから。思考は現実化するといいます。ぜひ、経営計画書を作成しましょう!
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コミュニケーションの達人!傾聴とは姿勢から!
人の悩みというのは大体が人間関係に行き着きますよね。その人間関係はコミュニケーションに依るところが多々あります。お店を進化させるために、リーダーが先頭切って走っているとき、みんなに着いてきてほしい。けどコミュニケーション不足により、人間関係が乱れ、バラバラになることがよくあります。 だからコミュニケーションをしっかりとればいい。たったそれだけのこと。けど、それが苦手な経営者・リーダーは結構います。チームメンバーと腹を割って話すことが日常だよ、という人は、むしろまれでしょう。その苦手意識をなくすためには、傾聴のスキルがあるといいのです。